CRM chia khách cho sàn bất động sản

Chia khách công bằng. Không để lead nào nguội.

MainCRM tự chia lead cho đội sale theo vòng, nhắc hạn liên hệ và thu hồi khách bị bỏ quên — để quản lý sàn thấy rõ từng khách đang ở đâu.

MainCRM trên iPad: danh sách khách của tôi cạnh hồ sơ khách với giao dịch và ghi chú
MainCRM trên iPhone: danh sách khách của tôi với cảnh báo 2 lead sắp bị thu hồi
Tính năng

Một hệ thống cho cả sàn, từ lúc khách để lại số đến khi ký hợp đồng.

SLA & tự thu hồi khách

Khách không phải chờ quá hạn.

Mỗi lead có thời hạn liên hệ, đặt theo dự án hoặc nguồn khách. Sale được nhắc trước khi hết hạn; quá hạn, khách tự về kho để chia lại cho người khác.

  • Đặt SLA chung, theo dự án hoặc theo nguồn khách
  • Thu hồi tự động, có lưu lịch sử
Tổng quan của sale trên iPhone: khách cần xử lý ngay với thời gian liên hệ còn lại
Hành trình khách hàng 360°

Cả câu chuyện của một khách, trên một màn hình.

Cuộc gọi, ghi chú, lịch hẹn, dự án quan tâm và hợp đồng. Sale mới nhận khách vẫn nắm đủ bối cảnh trong vài giây.

  • Ghi chú với #hashtag
  • Lịch sử chuyển trạng thái đầy đủ
Hồ sơ khách hàng 360° trên iPhone: thông tin, trạng thái, giao dịch và hợp đồng
KPI & báo cáo

Biết ngay đội đang ở đâu.

Lead mới, tỉ lệ liên hệ đúng hạn, lịch hẹn và doanh số theo ngày, tuần, tháng — cho từng sale và cả sàn.

  • Bảng xếp hạng sale
  • Xuất báo cáo cho quản lý
Bảng xếp hạng KPI của đội sale trong MainCRM trên iPhone

Phân phối tự động theo vòng chia

Khách nhập tay hoặc nhập từ file Excel (ghi rõ nguồn: Facebook, Zalo, landing page…) được chia lần lượt cho sale đang trực — đều tay, không tranh khách.

Hợp đồng

Theo dõi cọc, ký hợp đồng và các đợt thanh toán ngay trong hồ sơ khách.

Thông báo đẩy

Lead mới, sắp hết hạn SLA, lịch hẹn sắp tới — báo ngay trên iPhone và iPad.

Dành cho iPhone, iPad và iPhone Duo

Một ứng dụng, tự sắp xếp theo màn hình: danh sách gọn trên iPhone; danh sách và hồ sơ khách cạnh nhau trên iPad và khi mở iPhone Duo.

MainCRM trên iPhone: danh sách khách của tôi với cảnh báo 2 lead sắp bị thu hồi
iPhone
MainCRM trên iPhone Duo khi mở: danh sách và hồ sơ khách cạnh nhau
iPhone Duo (mở)
MainCRM trên iPad: danh sách khách của tôi cạnh hồ sơ khách với giao dịch và ghi chú
iPad
Bảo mật

Dữ liệu khách hàng ở đúng chỗ của nó.

Danh sách khách là tài sản của sàn. MainCRM được thiết kế để nó không rời khỏi máy chủ của bạn.

Đọc chính sách quyền riêng tư

Dữ liệu lưu trên máy chủ

Mọi thông tin được lưu trên máy chủ và truyền qua kết nối mã hoá.

Không lưu khách trên máy

Ứng dụng chỉ hiển thị khi có mạng. Mất điện thoại không làm lộ danh sách khách.

Mỗi công ty tách biệt

Dữ liệu của từng công ty được tách riêng; nhân viên chỉ thấy khách trong phạm vi được giao.

Đưa cả sàn lên MainCRM.

Để lại thông tin, chúng tôi gọi lại trong 1 ngày làm việc và thiết lập cho công ty bạn.